Asiakaspalvelupisteemme avoinna seuraavasti:
- Prisma Länsi-Porin palvelupiste ma-pe 9-19 ja lauantaisin 10-16
- Prisma Mikkolan palvelupiste ma-pe 9-19 ja lauantaisin 10-16
- Sokos Satakunnan palvelupiste vain ajanvarauksella
- Palvelupisteisiin voit varata ajan verkosta tai ota yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu.satakunta@sok.fi tai soita 029 009 7990 arkisin kello 10.30-16.00.
- S-market Huittisissa ja S-market Kankaanpäässä sijaitsevat asiakasomistaja- ja S-Pankkipalvelupisteet palvelevat ma ja pe kello 11-14 ja 14.30-17. Pyydämme välttämään jonottamista ja säilyttämään mahdollisissa odotustilanteissa turvavälit.
- Asiakkaiden toiveesta ajanvaraus on mahdollinen myös Kankaanpäässä ja Huittisissa vuoden 2022 alusta.
- Voit varata ajan verkosta tai ota yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu.satakunta@sok.fi tai soita 029 009 7990 arkisin kello 10.30-16.00. Puhelun hinta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min
Palvelemme kuolinpesän asioissa ja alaikäisen pankkiasioissa vain ajanvarauksella. Ennen ajanvarausajan alkua soitamme ja varmistamme, että kaikki tarvittavat asiapaperit ja henkilöllisyystodistukset tulevat otettua mukaan tapaamiseen.
- Palvelupisteisiin voit varata ajan verkosta tai ota yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu.satakunta@sok.fi tai soita 029 009 7990 arkisin kello 10.30-16.00. Puhelun hinta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min
Kuolemantapauksen jälkeen vainajan viimeisimpään kotiosoitteeseen lähtee automaattisesti todistus osuusmaksusta ja saldotodistus S-Pankista.
Voit välttää jonotuksen ja halutessasi varata ajan myös seuraavissa, pidemmissä asioissa: asiakasomistajaksi liittyminen ja koko perheen pankkiasiat.
Asiakasomistajuuteen liittyvissä asioissa voit myös käyttää itsepalvelukanavia S-mobiilissa ja S-kanavalla. Katso täältä, mitä kaikkea voit tehdä itse.
Pankkiasioissa voit asioida myös S-mobiilin pankkiosiossa ja S-Pankin verkkopankissa. Lisätietoja S-Pankin asiakaspalvelusta löydät täältä.
Asiakasomistaja- ja S-Pankkipalvelupiste
Palvelemme sinua osuuskaupan asiakasomistajuuteen ja S-Pankin asiakkuuteen liittyvissä asioissa.
Meillä voit muun muassa liittyä osuuskaupan asiakasomistajaksi ja liittää perheenjäsenesi mukaan yhteiseen asiakasomistajatalouteen. Saat meiltä tukea myös asiakasomistajan sähköisten palveluiden, kuten S-mobiilin ja Oman S-kanavan käytössä ja autamme palveluiden käyttöönotossa.
Lisäksi voit esimerkiksi avata tilin S-Pankkiin, tilata verkkopankkitunnukset ja hakea pankki- tai luottokorttia sekä S-Lainaa. Asuntolainan hakeminen alkaa täyttämällä hakemus S-Pankin verkkosivuilla. Tämän jälkeen pääset varaamaan ajan lainaneuvotteluun. Verkosta löydät tietoa myös säästämisen ja sijoittamisen palveluistamme.
Varaa aika Asiakasomistaja- ja S-Pankki-palvelupisteelle tästä >
Lähimmät Asiakasomistaja- ja S-Pankki-palvelupisteetpisteet löydät täältä >
Asiakasomistajapalvelut toimipaikassa:
- Liittyminen asiakasomistajaksi.
- S-Etukortti: käteiskorttitilaukset.
- Sähköisten palveluiden käyttöönoton tuki.
- Asiakasomistajuuden siirto tai päättäminen.
- Yleinen neuvonta asiakasomistaja-asioissa.
S-Pankin palvelut toimipaikassa:
- Tilin avaaminen.
- Verkkopankkitunnusten avaaminen ja uusiminen.
- S-Lainan ja S-Etukortti Visan hakeminen.
- Alaikäisen pankkipalvelut (vain ajanvarauksella).
- Yleinen neuvonta pankkiasioissa.
