Satakunnan Osuuskaupan vuosi 2024 oli onnistunut

Asiakasomistajuus ja sen mukanaan tuomat edut ja hyödyt kiinnostavat ennätysmäisesti satakuntalaisia. Arvojemme mukaisesti pidämme huolta asiakasomistajiemme eduista ja hyödyistä, henkilöstöstämme sekä investoimme palveluverkostoomme ja kestävään kehitykseen.  

Ennätyksellinen määrä uusia asiakasomistajia

Viime vuoden lopussa Satakunnan Osuuskaupalla oli asiakasomistajia miltei 73 000, toimialueen talouspeitto oli 74,6 %. Uusia jäseniä osuuskauppamme sai noin 3 600. Suurin osa uusista, viime vuonna liittyneistä jäsenistämme on 20-30-vuotiaita.

Keskimäärin asiakasomistajamme sai viime vuonna Bonusta ja maksutapaetua 209 euroa (214). Uusia jäseniä on osuuskauppaamme tullut ennätyksellisen suuri määrä viimeisen kahden vuoden aikana, yhteensä miltei 7 000. Tämä selittää osaltaan sitä, että asiakasomistajalle keskimäärin maksetun Bonuksen ja maksutapaedun määrä on hieman laskenut. Kaikkiaan Satakunnan Osuuskaupan asiakasomistajille yhteensä maksettiin Bonusta ja maksutapaetua 15,2 miljoonaa euroa. Bonukset maksetaan asiakasomistajien tilille rahana, jonka asiakasomistaja voi käyttää oman tarpeensa mukaan. Taloudellisesti kireinä aikoina Bonukset ovat asiakasomistajille merkittävä raha arjen avuksi.

Asiakasomistajamme luottavat osuuskaupan toimintaan, ja tämä näkyy varmasti myös uusien jäsenten suuressa määrässä. Olemme useana vuotena teettäneet osuuskaupastamme Luottamus ja maine -tutkimuksen. Tutkimus arvioi meitä suuren yleisön ja sidosryhmien näkökulmista useamman eri osa-alueen osalta. Viime tutkimuksesta saimme kaikilta tutkimuksen osa-alueilta tutkimushistoriamme parhaat arvosanat, erityisesti vahvistuivat arviot toimintamme avoimuudesta ja läpinäkyvyydestä, sekä halu hakea meille töihin ja suositella meitä työnantajana.

Henkilöstö

Olemme tehneet pitkäjänteisesti ja suunnitelmallisesti työtä paremman työntekijäkokemuksen ja yrityskulttuurin eteen. Tulokset näkyvät mm. vuosittain tehtävässä henkilöstön työtyytyväisyystutkimuksessa, josta saadulla tuloksella nousimme nyt erinomaisen, AAA-tuloksen saaneiden yritysten luokkaan. Tulos oikeuttaa Satakunnan Osuuskaupalle Suomen Innostavimmat työpaikat -tunnustuksen. Erinomainen työtyytyväisyystutkimuksen tulos ja hyvä maine luovat meille edellytykset kohti entistä parempaa tulevaisuutta.

Työllistämme keskimäärin noin 1 200 työntekijää, ja olemme myös suuri kesätyönantaja. Viime kesän kesätyöhaussa kerroimme hakevamme myös kesätöihin, niin kuin muihinkin tehtäviimme, kaiken ikäisiä. Saimmekin ennätysmäärän, noin 2 200 kesätyöhakemusta. Työnhakuvaiheessa emme kysy hakijan ikää, joten emme pysty kertomaan, miten suuri määrä hakijoista oli iäkkäämpiä, mutta jokaisessa noin kolmessakymmenessä kesätyöhakuun liittyvässä ryhmähaastattelussa heitä oli mukana. Palkkasimme kesäksi noin 600 kesätyöntekijää. Tässä luvussa ovat mukana myös nuorimmat kahden viikon palkalliseen Tutustu työelämään ja tienaa-harjoittelujaksolle tulevat. Kesätyöntekijät sijoittuvat eri toimialoille erityyppisiin asiakaspalvelutehtäviin ympäri toimialuettamme.

Liiketoiminnan vuosi

Ruokakaupan myynti kasvoi noin 2,5 % viime vuodesta, etenkin S-marketeilla oli hyvä myynnillinen vuosi. Pidämme hintakilpailukyvystämme hyvää huolta, myynnin kehityksen perusteella olemme tässä onnistuneet.

Hävikin hallinta on tärkeä osa ruokakauppojen tekemistä, tässä meitä auttaa uusi toiminnanohjausjärjestelmä, jonka avulla pyritään jo ennalta estämään hävikin syntymistä. Punalaputetut, -30 % hinnoitellut, myymälän viimeisenä aukiolotuntina tupla-alennuksella myytävät tuotteet ovat äärimmäisen suosittuja. Loput hyödynnettävät hävikkiruoat lahjoitamme hyväntekeväisyysjärjestöille tarvitseville jaettavaksi.

Ruokakaupassa käyminen ei ole enää ainoa tapa tehdä ruokaostoksia. Ensimmäiset Satakunnan Osuuskaupan ruoan verkkokaupan kuljetusrobotit lähtivät matkaan Porin keskustasta v. 2023 kesällä. Palvelu on laajentunut viime vuoden aikana, sympaattiset robotit kuljettavat ostoksia asiakkaiden kotiin Porin keskustan Sale Torista, Sale Paratiisinmäestä, S-market Lukkarinsannasta ja S-market Noormarkusta. Toimintasäde roboteilla on noin 3 kilometriä. Ruoan verkkokauppaostokset voi myös noutaa myymälän noutolokerikosta tai ostaa Prismojen ruoan verkkokaupan kautta ostosten kotiinkuljetuksen.

Prisman osalta käyttötavarakauppa sujui erityisen hyvin ja kasvatti myyntiään. Tavaratalokaupan puolella myynnin haasteet jatkuivat etenkin muodin osalta, tämä heijastelee kuluttajien tiukkaa taloudellista tilannetta.

Matkailu- ja ravitsemiskaupan vuosi oli kokonaisuudessaan myynnillisesti hiukan edellisvuotta heikompi. Ravintoloiden myynti jäi hieman edellisvuodesta, tähän vaikuttivat Original Sokos Hotel Vaakunan huoneuudistukset, vähän odotettua hiljaisempi kesäkauppa sekä yleisen ostovoiman heikentyminen. Nopean syömisen yksiköt pärjäsivät kuitenkin erinomaisesti. Hotellin myyntiin vaikuttivat huoneuudistukset keväällä ja loppuvuodesta, niistä huolimatta majoituskauppa kokonaisuudessaan kävi hyvin. Pikkujoulukausi ja joulua ympäröivä aika olivat ravintoloissa ilahduttavan onnistuneet.

Polttonestekaupan myynnissä jäätiin edellisvuoden tasosta maailmanmarkkinahintojen laskun takia, myydyissä litroissa mitattuna vuosi oli odotusten mukainen. Ennakoimmekin markkinaosuuden kasvua polttonestekaupassa. Lämmitysöljykauppa kävi hyvin johtuen kylmistä säistä ja toteutuneesta alv-muutoksesta, jota ennen kauppaa tehtiin vilkkaasti.

Autojen monimerkkihuolto Karlan vuosi oli sekä edellistä vuotta, että odotettua parempi.

Myynti vuonna 2024

Satakunnan Osuuskaupan veroton vähittäismyynti ajalla 1.1. – 31.12.2024 oli 372,0 milj. euroa ja se jäi edellisen vuoden tasosta (409,5).  Edellisenä vuonna vertailuluvuissa oli myyntiä autoliiketoiminnasta ja rautakaupasta, joista molemmista luovuttiin vuoden 2023 aikana.

Päivittäis- ja erikoistavarakaupan myynti väheni 2,6 %, matkailu- ja ravitsemiskaupan myynti väheni 2,6 %, korjaamotoiminta kasvoi 11,2 %, liikennemyymälä-, autonpesu- ja polttonestekauppa pieneni 5,1 % vuoteen 2023 verrattuna.

Satakunnan Osuuskaupan operatiivinen tulos vuodelle 2024 oli 8,7 milj. euroa (tilintarkastamaton) (ed.v. 6,2).

Investointeja asiakasomistajien palveluihin ja uusiutuvaan energiaan

Vuoden 2024 investointiemme kokonaismäärä oli 16,6 miljoonaa euroa. Vuosi sisälsi kaksi suurempaa investointia, joista toinen oli alkuvuodesta tehty Prisma Länsi-Porin uudistus uuteen valtakunnalliseen Prisma-konseptiin. Yksikön kaikki liiketoiminnan kalusteet uusittiin moderneihin, energiatehokkaisiin ovellisiin kylmälaitteisiin. Ruoan verkkokaupan noutopiste muuttui käteväksi automaattipisteeksi. Info ja kassalinja uudistettiin, pikakassojen määrä kasvoi. Valikoimat uudistuivat ja laajenivat erityisesti leivässä, hedelmissä, makeisissa, juomissa ja kosmetiikassa.

Toinen viime vuoden isoista investoinneista oli Porin Original Sokos Hotel Vaakunan hotellihuoneiden uudistuksen ensimmäinen vaihe, joka alkoi heti vuoden alussa. Tämä 35 hotellihuoneen ja yhdyskäytävän uudistaminen valmistui kesäkauppaan, toinen uudistusvaihe alkoi vuoden lopussa ja valmistuu keväällä 2025.

Rakensimme myös uusia ABC-sähkölatausasemia S-marketien ja ABC-liikennemyymälöiden yhteyteen: S-marketit Harjavalta ja Kokemäki sekä ABC-liikennemyymälät Kiikoinen ja Tikkula saivat suurteholatausasemat. Satakunnan Osuuskaupalla on tällä hetkellä 16 ABC-latausasemaa.

Suurin aurinkovoimalamme käynnistyi kesäkuun lopulla. Uusi voimala sijaitsee Porissa MikkolaKeskuksen katolla. Aurinkosähköjärjestelmän teho on 442 kWh ja odotettu sähkön tuotto on vuositasolla noin 390 000 kWh. Sähkölämmitteisessä omakotitalossa nelihenkinen perhe kuluttaa sähköä vuodessa arviolta 19 000 kilowattituntia – MikkolaKeskuksen aurinkovoimala tuottaa siis saman verran kuin 20 sähkölämmitteistä omakotitaloa kuluttaa vuodessa. Voimalaan on kytketty lähes 1100 aurinkopaneelia, ja sen avulla saavutetaan huomattava CO2 päästövähennys, 74 300 kg vuodessa.

Aurinkovoimalan tuottama sähkö on täysin uusiutuvaa ja se pystytään käyttämään paikallisesti Mikkolan alueella. Esimerkiksi MikkolaKeskuksessa sijaitsevien ravintolan, myymälöiden sekä toimistotilojen sähköntarpeet mukaan lukien tilojen viilennys voidaan tehdä kesäaikaan täysin aurinkosähköllä.

Satakunnan Osuuskaupalla on nyt kahdeksan aurinkovoimalaa: Prisma Mikkola, MikkolaKeskus Pori, S-market Kankaanpää, S-market Ulvila, Hesburger Ulvila, S-market Huittinen, Sale Vanha-Ulvila ja ABC Huittinen.

Kaiken kaikkiaan voimme todeta, että Satakunnan Osuuskaupalla oli onnistunut vuosi 2024. Siitä suuri kiitos asiakkaillemme sekä erinomaista työtä tehneelle henkilökunnallemme!

Lisätietoja:

toimitusjohtaja Harri Tuomi, puh. 044 725 1551, harri.tuomi@sok.fi
talousjohtaja Ari Pakaslahti, puh. 044 541 9999, ari.pakaslahti@sok.fi